Aide et questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions courantes sur la recherche de véhicules et l’utilisation de Vendiauto.

La consultation des annonces est-elle gratuite ?

Oui. La recherche, la consultation des annonces et l’utilisation des formulaires de contact sont gratuites.

Qui propose les véhicules ?

Les annonces proviennent exclusivement de professionnels. Les particuliers ne peuvent pas déposer d’annonce sur le portail.

Comment rechercher une voiture ou une moto ?

Ouvrez la rubrique qui correspond à votre recherche et utilisez les filtres disponibles. Consultez la fiche de chaque véhicule pour comparer son prix, ses caractéristiques, ses photographies et sa description.

Comment poser une question sur un véhicule ?

Utilisez le formulaire présent sur l’annonce. Précisez les informations souhaitées : disponibilité, équipements, entretien ou possibilité de rendez-vous. La demande est reçue par Vendiauto puis transmise au professionnel concerné.

Pourquoi faut-il confirmer la disponibilité ?

Les annonces sont actualisées chaque jour. Un véhicule peut cependant être vendu entre deux mises à jour. Confirmez sa disponibilité avant de vous déplacer.

Dans quel ordre les annonces sont-elles affichées ?

Par défaut, les annonces les plus récentes apparaissent en premier. Aucun emplacement sponsorisé ne modifie ce classement.

Comment signaler une erreur ?

Utilisez le formulaire de contact. Indiquez l’adresse de la page, l’information concernée et la correction proposée. Cette démarche concerne les annonces comme les autres rubriques, notamment les radars et les stations.

Puis-je acheter ou payer mon véhicule sur Vendiauto ?

Non. La vente et le paiement se déroulent avec le professionnel. Vendiauto ne propose pas de service d’encaissement ou de paiement sécurisé pour les véhicules.

Comment publier mon stock professionnel ?

Pour demander une mise en ligne, vous devez disposer d’un fichier CSV ou XML contenant plus de 100 annonces. Présentez-nous votre stock pour demander sa publication gratuite après examen du fichier.

Vendiauto se réserve le droit d’accepter ou de refuser la publication des annonces, notamment selon la qualité et la conformité des contenus et la compatibilité technique du fichier. La transmission d’un fichier et le respect du seuil ne garantissent pas la mise en ligne.

Comment demander la suppression de mes données ?

Envoyez votre demande via la page de contact en précisant qu’elle concerne vos données personnelles. Consultez les informations sur vos droits.

Le formulaire ne fonctionne pas : que faire ?

Vérifiez votre connexion, activez JavaScript et rechargez la page. Si la vérification de sécurité reste indisponible, réessayez plus tard. Évitez les envois répétés lorsqu’une demande a déjà été confirmée.